今天（10月12日），区委书记万利到区综治中心，面对面接待来访群众，现场研究解决群众诉求。他指出，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把信访工作作为联系群众的重要纽带，依法依规回应群众和经营主体合理诉求，以实实在在的工作成效维护群众切身利益，持续夯实基层治理根基。

在接访室，万利认真倾听来访群众诉求，详细了解具体情况和处置进展，与相关属地及有关部门负责同志共同梳理分析问题、研究化解路径、明确办理时限，强调要坚持依法依规、实事求是，压实各方责任，强化协同联动，做好沟通对接，闭环推动问题妥善解决。

万利强调，要始终坚守为民初心，牢固树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，带着感情和责任做好信访工作，切实把以人民为中心的发展思想落到行动上、体现到民生福祉不断提升上。要做深做细信访工作，深入推进信访工作法治化，不断强化运用法治思维和法治方式推进工作、解决问题的能力，做到程序规范、事心双解。要建强用好综治中心阵地，提升基层社会治理效能，充分发挥综治中心平台枢纽作用，推动信访工作深度融入基层社会治理，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，持续增强群众获得感、幸福感、安全感。

区领导王志军，区相关部门及板块有关负责人参加接访。