4月7日至4月12日，“12345”便民服务热线受理吴中区方面的诉求一共2235件，市民重点关注的内容主要包括以下几方面：新农村建设遗留问题、交通出行、劳资纠纷、教育就学、无证摊贩、违法建设、噪音扰民、油烟污染、井盖缺失、违法停电、路面坑洼、占道经营、小区管理等；其中，家住临湖镇陆舍村的村民反映村内的路灯开启时间较短，希望延长开启时间，方便出行；此外，还有市民反映木渎镇石码头菜场的公共厕所无人保洁，影响周边环境，希望相关部门尽快协调此事。