为有力推进重点环境信访化解，切实解决群众身边的环境问题，提升群众对生态环境满意度，4月15日，吴中生态环境局组织召开重点环境信访季度工作会议。吴中生态环境局主要领导、分管领导，执法局相关领导、各大队大队长参加会议。

执法局汇报了2026年一季度全区环境信访总体情况，执法局各现场大队汇报了相关重点信访化解情况。吴中生态环境局王寅平局长认真听取汇报后，对每件重点环境信访件进行逐一研究，并就下一步信访化解工作进行部署安排。

王寅平局长指出，今年一季度在全局上下共同努力下，全区环境信访形势总体稳定，环境信访量同比下降，但仍要清醒认识当前环境信访严峻形势，在重点领域、重点区域上下功夫，努力化解环境信访积案。

一要强化信访分析、预警、提醒。定期调度局领导包案重点信访进展情况，提升初信初访化解率及信访吸附率，加强与群众沟通交流，坚决守牢信访安全底线。

二要提升信访办理质效。持续对办理信访进行总结复盘，归纳经验做法，形成良好信访化解工作机制。加强与相关职能部门、板块协调，形成信访化解合力。

三要推进信访工作法治化。加强信访业务培训，提升信访办理人员业务素养。对照生态环境部门职责依法依规处理各类信访，加强分析研判及涉稳矛盾风险排查，切实保障全区环境信访形势稳定。