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苏州市吴中区政务服务管理办公室

苏州市吴中区政务服务中心

苏州吴中经济技术开发区一站式服务中心

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索 引 号: 1419515/2021-00043
生成日期: 2021-07-09
公开日期: 2021-07-09
发布机构: 吴中区民政局
文件编号:
内容概述:
我为群众办实事 数据赋能 协同创新“吴优助 助吴优”社会救助服务品牌
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近日,吴中区正式启用区社会救助服务中心,并发布“吴优助”社会救助品牌。苏州市民政局副局长李继业、吴中区民政局局长张建琳共同为社会救助服务中心启用揭牌。根据社会救助“放管服”改革精神,按照“一门受理、协同办理”救助要求,吴中区建设智慧大救助平台、社会救助服务中心,以“一平台、一中心”涵盖困难群众主动发现、精准救助、温情救助全过程。智慧大救助平台将政府部门、群团组织等各类救助帮扶信息统一汇集、互通共享,建立涵盖11个部门的民生大救助“数据池”和“资源库”;同步上线“吴优助”小程序,推广苏州市“救助通”小程序,方便困难群众提出救助申请、查询救助进度,实现救助事项“掌上办”、“指尖办”。截止目前,智慧大救助平台已累计沉淀各类救助数据10.9万条,小程序受理救助申请196条,登记社会组织31个,开展帮扶项目18个。

区社会救助服务中心以“全面、及时、精准、公平”为服务理念,按照“一门受理、综合救助”的工作机制,依托智慧大救助平台,统筹各类救助政策和帮扶资源,引导社会力量参与救助帮扶,实现困难群众救助申请“一门受理”、救助业务帮扶项目“一网通办”、救助信息汇聚分析“智能识别”、救助帮扶全流程“阳光运行”

吴中区坚持党建为引领,优化工作机制、服务队伍、服务方式、服务项目、服务内容,引导社会力量有序参与社会救助,构建“弱有众扶”“大救助”格局,打造“吴优助”社会救助品牌。1.优机制,提升保障广度2.优队伍,提升服务温度3.优方式,提升审批速度4.优项目,提升关爱维度5.优内容,提升福祉厚度。

    下一步,吴中区将进一步统筹救助资源、增强兜底功能、提升服务能力,不断增强困难群众的获得感、幸福感、安全感。

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